Nhiều nghiên cứu cảnh báo về tỷ lệ thất bại đáng ngại của các nhà lãnh đạo khi được tuyển dụng hoặc thăng chức vào vai trò mới hoặc chuyển đổi sang vị trí mới. Những con số này thường cho thấy tỷ lệ thất bại trung bình của các nhà lãnh đạo ở mức 40%, ảnh hưởng đến tổ chức lên đến 2,7 triệu USD cho mỗi vị trí lãnh đạo thất bại. Có lẽ rủi ro lớn hơn là các nhà lãnh đạo dường như đã hoàn thành quá trình chuyển đổi nhưng lại không đạt hiệu suất cao trong vai trò đó. Các nghiên cứu cho thấy đây là một rủi ro nghiêm trọng hơn so với việc thất bại, chiếm hơn 46,3%.
Khi thêm vào các yếu tố thách thức như chuyển địa điểm, lãnh đạo đồng nghiệp cũ, thay đổi ngành, khôi phục doanh nghiệp và khối lượng công việc thay đổi lớn, thì rủi ro thất bại tăng lên đáng kể.
Nghiên cứu trong ngành, ý kiến của các giám đốc điều hành và công việc thực tế của chúng tôi với khách hàng đã chỉ ra 4 cạm bẫy phổ biến nhất ảnh hưởng đến các nhà lãnh đạo trong quá trình chuyển đổi.
Hiểu rõ & Chấp nhận
- Khi bạn bắt đầu một vai trò mới với một người quản lý mới, điều quan trọng là phải có sự rõ ràng về các kỳ vọng của nhà lãnh đạo mới của bạn. Những chiến lược và kết quả chính là gì, thời gian mong muốn, nguồn lực lý tưởng và phương pháp đánh giá đúng đắn là gì?
- Ai là các bên liên quan chính hoặc nhóm các bên liên quan cho vai trò này? Bên trong và bên ngoài, ai phụ thuộc vào dịch vụ, dữ liệu hoặc kết quả từ vai trò này? Làm thế nào để bạn gặp gỡ và hiểu rõ quan điểm của các mối quan hệ kinh doanh quan trọng này?
Xây dựng và quản lý đội ngũ một cách chủ động
- Thường thì các nhà lãnh đạo mới sẽ tìm kiếm cơ hội để ghi điểm trong mắt đội ngũ. Nhưng những nỗ lực ban đầu nên tập trung vào việc xây dựng niềm tin với đội ngũ, hỗ trợ và tìm ra những cách thức mới để giúp đội ngũ thành công.
- Nhà lãnh đạo mới phải nói chuyện với đội ngũ của mình một cách rõ ràng về giá trị của từng thành viên và cách họ đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của đội ngũ.
Thu hút và tạo sự đồng thuận trong đội ngũ hiện có
- Cố gắng làm quá nhiều việc cùng một lúc có thể nhanh chóng làm chệch hướng một nhà lãnh đạo mới hoặc đang chuyển đổi. Các nhà lãnh đạo mới phải dành thời gian phân tích, xác định những điều quan trọng nhất, ưu tiên, và sau đó tập trung nỗ lực cá nhân và đội ngũ theo thứ tự đó.
- Việc tìm kiếm ý kiến đóng góp và sự tham gia của người khác trong khi cung cấp sự hỗ trợ cần thiết sẽ giúp đảm bảo sự tham gia tối ưu đồng thời duy trì trách nhiệm.
Thích ứng với những hoàn cảnh mới và thay đổi
- Cũng như một nhà lãnh đạo mới cần phải chấp nhận vai trò, trách nhiệm mới, đội ngũ và các yêu cầu văn hóa mới, họ cũng cần phải từ bỏ vai trò và trách nhiệm cũ. Việc cố gắng giữ mối quan hệ với vai trò hoặc tổ chức cũ có thể gửi thông điệp sai đến các bên liên quan mới và làm giảm sự tập trung vào mọi thứ "mới."
- Thích ứng với cái "mới" không chỉ là thích ứng với tổ chức hoặc vai trò mới đã được nghiên cứu và hiểu rõ trong quá trình tuyển chọn. Các tổ chức đang trải qua sự biến động và tốc độ thay đổi chưa từng thấy. Nhà lãnh đạo cần phải có sự chủ động trong việc nghiên cứu các yêu cầu kinh doanh và văn hóa để đảm bảo hiểu biết liên tục về những tác động đến sự thành công của chính họ.
Với việc lập kế hoạch kỹ lưỡng và duy trì sự chủ động, các nhà lãnh đạo chuyển vào vai trò hoặc tổ chức mới có thể vượt qua những khó khăn tiềm ẩn này một cách thành công. Những người làm được điều này sẽ tìm kiếm sự đồng thuận với nhu cầu của tổ chức và các bên liên quan, tham gia vào đội ngũ một cách ý nghĩa hơn và mang lại giá trị nhanh chóng và thành công hơn.
Theo: FranklinCovey